当店では、ご注文確定後、営業日の24時間以内 に「ご注文受付メール」をお送りしております。

もしメールが届かない場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。

1）メールアドレスの間違い

ご注文時にご登録いただいたメールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。

2）迷惑メールフォルダのご確認

当店からのメールが、自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合がございます。

3）携帯キャリアメールをご利用の場合

@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp のメールアドレスは、初期設定でパソコンからのメールを受信拒否している場合があり、メールが届かないことが多くなっております。

その場合は、【[email protected]】を受信できるように設定をお願いいたします。

※ただし、迷惑メールフィルターの設定によっては、ドメイン指定をしても受信できない場合がございます。（なりすまし・転送メール・URLリンクを含むメールの拒否設定など）

4）お問い合わせ方法

メールが届かないなどご不安な場合は、下記よりお気軽にご連絡ください。

• ホームページ下のアイコン「ショップに質問する」

• メール：[email protected]

お問い合わせについて

• 営業時間：平日10:00～18:00

• 定休日：祝日・GW・年末年始

※ご連絡はメールのみとさせていただいております。（お電話での対応は行っておりません）

本日も【koresuki】にご来店いただき、誠にありがとうございます。